Commandes sur internet - le site Le Doux Nuage

Bonjour à toutes et à tous,

Cela faisait bien longtemps que je ne vous avais pas présenté mon avis sur un des sites internet par lesquels je passe pour mes nombreuses commandes. Je passe très souvent par internet pour deux raisons : les prix y sont intéressants et on y trouve des produits qu'on ne trouve pas en boutique en Belgique !

Il y a bientôt un an, j'ai passé ma toute première commande sur un e-shop français. Il s'agit du site Le Doux Nuage. J'avais longtemps hésité à passer par ce site mais la venue des vernis Fatale Cosmetics m'avait définitivement décidée ! Je vous présenterai le fameux vernis que j'avais acquis dans une revue très prochainement.

Mais parlons un peu plus de ce site !

Le Doux Nuage est un site où on retrouve plein de produits et surtout plein de marques intéressantes. Alors, bon nombre de personnes le connaissent pour ses produits ongulaires mais on peut également y retrouver des masques et des crèmes. Toutefois, il est clair que,  pour moi, c'est un site important surtout pour les vernis qui y sont en vente.

Au niveau des marques, vous pourrez y retrouver des marques comme Balmi, Barry M, Belle à croquer, Deborah Lippmann, Essie, Models Own, Butter London, Konad, Lime Crime, Nubar ou encore Orly. Ce sont des marques qu'on sait retrouver sur d'autres sites également. Mais l'atout réel de ce site, selon moi, est qu'il commercialise des marques très difficiles à trouver ou du moins à se  procurer quand on n'est pas américaine surtout. Voici quelques exemples de ces marques en question : Darling Diva, Different Dimension, Fatale Cosmetics, Glitter Gal, The New Black, Candeo Colors ou encore Glitter Daze.

Mais un site n'est pas d'office génial même s'il distribue des marques qui sont vendues sur très peu de sites. Voyons donc de plus près ce qui fait que c'est un site génial ou non !

Les plus :

• Ce que j'avais particulièrement aimé à ce site, c'est la facilité de navigation. Vous avez des onglets par type de produits mais vous pouvez également faire une recherche sur une marque en particulier. Personnellement, vu que je connais bien les marques chez lesquelles je veux acheter, je privilégie toujours la recherche par marque mais c'est vrai qu'un autre type de navigation est toujours utile.

• la grande quantité de marques disponibles et variété dans les produits disponibles. C'est très plaisant de voir ce genre de sites qui proposent plein de marques différentes ! Comme je vous le disais plus haut, les marques que l'on retrouve sur ce site ne sont pas toujours faciles à se procurer autrement que par ce site. Donc, on applaudit !

• vous ne risquez pas d'avoir des frais de douane vu que c'est un e-shop français. Nombre sont celles qui ne font pas attention au coût total de leur commande et qui, finalement, ont des frais de douane à l'arrivée. Donc, je suis très heureuse que ce type de produits soit disponible sans ce risque !

• Tous les prix sont affichés en euro. Donc, vous n'avez pas à aller sur un convertisseur de devises à chaque fois. C'est un gain de temps énorme en fait et, surtout, on n'a pas le côté barbant de la commande en ligne !

• Les frais de livraison ne sont pas gratuits mais ils ne sont pas non plus exhorbitants. Personnellement, pour faire livrer mon vernis à ongles, j'avais dû payer 4,95 € de livraison. Ce n'est pas non plus la mort ! Quand on pense aux frais de livraison de Sephora vers la Belgique qui sont à 10 €, je trouve que, sur ce site, on s'en sort vachement bien !

• J'ai trouvé le délai de livraison plus que raisonnable. En pleine période de fêtes de Noël, j'ai reçu mon colis en une semaine à tout casser ! Ce délai tient du record quand on sait qu'en général, il y a des méga retards de livraison avec ce genre de périodes ! Je suis donc super contente du temps de livraison qu'a ce site.

• le choix au niveau du paiement. Sur ce site, deux solutions vous sont proposées : soit le paiement via Paypal, soit le paiement via virement bancaire. J'avoue que je trouve ça très chouette de laisser cette possibilité. Nombre de personnes sont réfractaires à Paypal et je l'étais à l'époque où j'ai commandé sur ce site. J'ai donc trouvé ça très cool qu'on nous laisse l'opportunité de pouvoir choisir un autre moyen de paiement !

Les moins :

• Très honnêtement, je ne vois pas ce qu'on pourrait reprocher à ce site qui est au top. À part le fait que les frais de livraison ne soient pas totalement gratuits mais, comme je l'ai déjà dit, ce n'est pas un problème en soi vu que les frais de ports ne sont pas super élevés non plus.

Dans mon colis, vu que c'était la période des fêtes, j'ai eu droit à deux mini-cartes de visite que j'ai trouvées juste trop belles et mignonnes. La carte de visite du site avec ses pois est super girly je trouve et j'ai trouvé génial de recevoir une petite carte me souhaitant de joyeuses fêtes. C'est devenu très rare lors de mes commandes sur internet !

Ce que j'ai également hautement apprécié, c'est la présentation apportée au colis. Quand vous ouvrez votre colis, vous n'avez pas simplement du bête papier bulles mais vous allez découvrir du papier (genre papier kraft) d'un bleu somptueux qui enveloppe votre "précieux" !

Bon vous l'aurez compris ! Ce site est juste une mine d'or avec un service aux clients super performant. J'ai rarement été aussi satisfaite d'un eshop. Je commande très souvent mes cosmétiques sur internet mais on est souvent blasé par le temps de livraison ou les frais de port. Ici, on a de quoi être satisfaite ! Je ne peux donc que vous conseiller de tenter vous aussi l'expérience !

Et vous, avez-vous déjà commandé sur Le Doux Nuage ?